橡木是最常见的实木家具材料之一，因木质硬重，做出来的家具经久耐用，而受到众多家庭的青睐，价格也因此逐年增高，现在市场上真正的橡木家具都价格不菲，这也引起某些经营商的投机心理，经常把橡胶木家具充当橡木家具买卖，企图鱼目混珠，赚取高额利润。
北京消费者马女士和爱人侯先生，今年1月份在河北廊坊金钥匙国际家具城的荷塘木语家具店花5万元购买了一套实木家具，当时商家宣称这套实木家具材质为北美进口红橡木和白橡木。
马女士：“因为年轻人肯定喜欢一些颜色、配色看起来更轻松、活力一点的，我们就在河北廊坊金钥匙国际家具城的一层看到一家叫荷塘木语的店，他家家具还是很漂亮的。当时跟老板聊，老板说它的材质是橡木，之前我们用过这种木材，比较放心。因为摆了这个样品，它那个家具颜色是主体部分刷了一个封闭漆，是白色的，桌子的面、床的床头部分或者抽屉的扶手部分刷的是清漆，我们当时掂了掂分量，觉得手感和自己原来用的差不多，就觉得应该没什么问题。它的样品都有一个产品介绍的签，标着价格、木材，它的木材当时写的是红橡木和白橡木，然后我们就买了一个它的家具。”
进口橡木
今年4月份家具到货，马女士说，当时从外观看，新家具和样品一模一样，她就签收了，之后把所有家具摆放好后没多久，房屋内就开始出现刺鼻异味，尤其是有股奇怪的酸味。她和荷塘木语家具店联系后，店员称，新家具都会有些异味，有可能是油漆味，通风散味即可。但在这之后，家具放置了半年竟仍有异味，马女士怀疑家具材质可能和宣传的不符，于是，将家具送到国家家具及室内环境质量监督检验中心进行检测，最终检测报告显示家具主材是“橡胶木”，只有少量辅材为橡木。
马女士：“气味特别刺鼻，我当时觉得新家具，难免肯定会有一些味道，我就开窗通风。通风了一段时候以后，我觉得还不行。到了11月份，我们北京冷了，不能再开窗通风了，如果我不开窗的话，那个屋子里面真的是没法进人的，然后这个时候我就开始有了点疑心，我想会不会是因为木质的问题，然后我就开始从网上找了一些资料，然后大家就说橡木造假的话一般会使用橡胶木，橡胶木有一股很浓郁的酸味。然后我联系到了国家家具及室内环境质量监督检验中心，做了检验。因为我们的家具只有两个颜色，一个是露出木头本质的颜色，另外一部分就是刷了白漆的一个颜色，然后当时就进行了取样，两周之后给了我们报告，寄过来一看，果然就是橡胶木。我们整套家具绝大部分的全部都是这种白色刷漆的部分，也就是说，大部分都是橡胶木的，整套家具可能不到10%的木头是橡木。”
消费者认为商家以次充好、虚假宣传，要求退货，商家则予以否认并拒绝退货。消费者向记者提供了合同、产品宣传材料、说明书图片及录音等证据资料。记者核对过相关的证据资料后进一步向河北廊坊金钥匙国际家具城的荷塘木语家具店核实相关问题，但拨打后发现电话已经停机。记者注意到，消费者提供的录音证据资料中，有一段录音，是消费者向商家询问实木家具是什么材质时录制的录音。在这段录音中，销售人员答复家具是由北美进口红橡和白橡制成的。
销售人员：“您好。”
侯先生：“你好，请问是荷塘木语吗?”
销售人员：“是。”
侯先生：“因为我现在买房子想制作一套家具，我想先问一下，您那个家具是什么材质的?”
销售人员：“它采用的木质都是北美进口的红橡和白橡，都是全实木的，没有密度板，是咱们广东佛山厂家直接生产的。”
侯先生：“你的店在哪儿?我有空的话想看一下。”
销售员：“就在金钥匙一层，就搜河北廊坊金钥匙家具城。”
橡木家具
橡木家具
马女士介绍，这段录音是在检测发现家具木质大部分是橡胶木后，担心商家否认销售产品时宣称是由北美进口红橡和白橡制成的，而又专门打电话录制的。除此之外，马女士的爱人候先生还留存有另一段录音，在将家具送检前，他们曾和荷塘木语家具店负责人张先生沟通过家具材质及检测费用谁承担等问题。当时这位张先生仍介绍家具材质是北美进口红橡和白橡的。
侯先生：“我记得当时买家具的时候，说那个木质结构叫什么?是白橡还是红橡，还是两个都有?”
张先生：“好像红色的地方是红橡，白色的地方就是白橡，我记不太清楚。”
侯先生：“这个费用要是家具没问题，我就承担了，要是有问题，可能就要您承担了。
张先生：“这个好说，该走什么样的司法程序就走。”
拿到检测报告后，候先生又再次联系荷塘木语家具店负责人张先生，询问家具到底是什么材质的，能否退货。这时，张先生又给出另外一个说法。
张先生：“我们产品有两种木材，有可能是红橡，有可能是白橡，但是红橡和白橡只是深色的地方，浅色的地方用的基本上是橡胶木。”
侯先生：“那你们当时卖我的时候可从来没提过这个事。”
张先生：“有可能导购把橡胶木直接就说成橡木了，把那个‘胶’字省略了，我只能说是大概，咱不能确定百分之百就是这种情况。因为我不是生产，我是销售，人家公司在南方，具体是什么情况我也不清楚。我跟公司问了一下，他说深色的地方使的是红橡或者白橡，木材基本上差不多，浅色的地方或者背部的地方，像床板有可能是松木，这个是看得见摸得着的，其他白色、浅色的地方就是橡胶木，我这是原话原说。”
记者后来也辗转联系到荷塘木语家具店负责人张先生，他给记者的说法是，家具中有橡木，不管多少，都可称为橡木家具。
橡胶木家具
橡胶木家具
记者：“这个家具是什么材质的呢?”
张先生：“全实木家具，有橡胶木有红橡木和白橡木，这几种木头都有。”
记者：“但是您那个宣传材料里面不是说它是橡木家具吗?”
张先生：“我那个宣传材料上写，也不是说全部是橡木家具，是橡木家具也没有什么不对的，我也没写全部。”
在这之后，记者和河北廊坊金钥匙国际家具城售后服务部门取得联系，核实商场处理纠纷时都核实到了哪些信息。
记者：“这个事情发生以后，消费者找到你们，你们去店内进行调解时了解到哪些情况?
家具城售后：“当时就把这个商家老板叫上来了，三方都在说这个事。他说这是他们厂家的行为，因为他只是经销商，销售厂家的产品，至于他怎么去做宣传是他的事，因为他左右不了这个厂家。出了什么事情，一切责任由厂家承担。”
记者：“这家店铺只是这授权经销商是吗?”
家具城售后：“对对，他肯定代表不了厂家，因为他只是经营厂家的产品。”
家具城售后：“我们也跟厂家打电话了，厂家说这只是起到一个宣传产品的作用，就跟广告似的。当时消费者有一个代表跟厂家在我们这儿谈的，我们三方都在。后来他们两个人在谈这个事，然后就说有什么结果给顾客代表打电话。最后我不知道有没有结果，他也没给我打电话。”
经销商介绍，产品的宣传材料及说明书全部由厂家——佛山市顺德区焯美轩家具印发。记者在这之后又辗转联系到厂家负责人核实相关问题，电话接通后，厂家负责人给出的答复出乎记者意料，厂家负责人认为消费者是在瞎闹，并理直气壮的告诉记者，白橡也叫做橡胶木，行业内大家都是这么叫的，并反复强调：橡木和橡胶木是一种木材。
记者：“荷塘木语这个家具产品说明书上说，这套家具的材质是北美进口红橡和白橡的，是吧?”
厂家：“是红橡啊。”
记者：“但是这个消费者收到货以后去送检，送检的结果是，这个家具大部分的材质是橡胶木的。”
厂家：“是啊，我们橡胶木，涂上白色漆的叫白橡啊，我们没有说是美国的。”
记者：“我没明白您的意思。”
厂家：“我们是红橡和白橡的橡木的。橡胶木就是白橡，就是白色的，这是我们一贯用词叫白橡。”
记者：“这是你们公司专门这么叫的，还是说整个行业都是这么叫的?”
厂家：“整个行业都是这样的。”
记者：“白橡指的就是橡胶木。”
厂家：“我们橡胶木做白色，我们就叫白橡，没错。”
记者：“橡木和橡胶木有区别吗?”
厂家：“看你这怎么去理解了?”
记者：“那您告诉我怎么去理解?”
家具有刺鼻气味
厂家负责人：“这个东西，如果我们说这个是美国白橡，我们就会承担责任。那么我们这个是橡木喷成白色，我们就叫做白橡，这是我们的材质，就是红橡和白橡。这个客户就是在瞎闹。一套家具多少钱?也不是卖你10万块，一个家具两三千块钱的交易。”
记者：“您的意思就是说这个价格肯定买不到全橡木的家具?”
厂家负责人：“那肯定买不到，十倍的价格都买不到。”
记者：“但是您宣传的时候，应该按实际这个家具的材质来宣传。”
厂家：“我叫白橡没错啊，橡胶木也是橡木啊，这个我们没有错，我们的材质就是这两个材料。”
记者：“那在您的理解来看，就是橡木和橡胶木这两个概念是一样的?”
厂家：“是一样的。”
记者：“橡木也叫橡胶木，橡胶木也叫橡木是吗?”
厂家：“是啊。这个客户是无赖。”
记者：“所以现在他要求退货，您这边是拒绝了是吗?”
厂家：“你跟我们的经销商去协商，看经销商要怎么样处理这个问题。客户在我们经销商手上买的，我们经销商会跟我们厂家这边联系。”
记者：“这个产品的宣传材料和说明书都是厂家这边提供给经销商吧?”
厂家：“这个是我们包装里面有的。”
记者：“好的。”
橡木和橡胶木真的是一种木材吗?国家家具及室内环境质量监督检验中心的工作人员介绍：国家家具及室内环境质量监督检验中心的工作人员介绍说，橡木和橡胶木根本就是两种木材，而且红橡与白橡也是两种木材。
检测中心工作人员：“可以说它们个是完全不同的两种木材，无论从宏观特征到微观构造特征，完全是不同的。”
记者：“价格方面呢?”
检测中心工作人员：“价格方面差异很大，橡木比橡胶木高多了，具体的成品价格决定的因素很多，一个是原材料，还有工艺，各方面都会有影响。从原材料上面来看的话价格差异会非常大。”
相关资料介绍，橡树和橡胶树在树种上就是两种完全不同的树。橡木质地十分坚硬，手感很沉;而橡胶木质地相对柔软得多，手感比较轻巧。橡木有比较明显的山形树纹，而且用手触摸感觉很光滑细腻，这都是粗糙的橡胶木无法仿造的。从价格来说，橡木要比橡胶木贵许多。在市场上，橡木的价格甚至可以达到橡胶木的4、5倍。此外，红橡与白橡都是橡木，而且是两种木材，大多是从北美洲进口。
延伸阅读：以次充好销售实木家具 消费者获5000元赔偿
商家做法是否属于以次充好、虚假宣传?北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云、北京潮阳律师事务所律师胡钢针对这个案例涉及的相关问题做出了分析点评。
经济之声：厂家负责人认为消费者是在瞎闹，并理直气壮的告诉记者，白橡也叫做橡胶木，行业内大家都是这么叫的，并反复强调：橡木和橡胶木是一种木材。厂家和经销商的做法是否属于以次充好、虚假宣传?侵犯了消费者哪些合法权益?
芦云：“鉴定方面的权威专家已经给出了一个定性，就是橡木和橡胶木是完全不同的，而且价格悬殊也很大，并且红橡跟白橡也是不同的。这个案子主要有几个方面的问题，第一个是厂家存在虚假宣传，宣传与实际不符，经过检测我们发现它的主材是橡胶木，是价格低廉的，而只有少部分辅料是橡木，这种情况实际上已经构成了虚假宣传，侵犯了消费者的知情权。第二个，它为什么要把橡胶木宣传为橡木，实际上就是为了以次充好，目就是为了混淆视听去误导消费者，影响了消费者的选择权。第三个，无论是厂家也好，还是经销商也好，他们给出解释说宣传的时候省去了一个‘胶’字，但是这一个字可谓是‘一字千金’。包括这个厂家解释了半天也没有给出一个正确的解释，到底橡木、橡胶木、红橡、白橡差别在哪里。所以说这里边存在很多猫腻。根据以上几点分析，我们觉得这个厂家的问题不仅是宣传的问题，是误导的问题，更有可能会涉及到欺诈的问题。按照消法55条第一款，可以要求‘退一赔三’。”
经济之声：消费者要求退款，厂家推托说退款因由经销商处理，经销商则说他不能做主，能否退款还是由厂家说了算，消费者现在可以主张哪些权益?向谁主张?
胡钢：“本案中无论是生产者还是经销者，都存在虚假宣传或者说是隐瞒真相的情况，并且以次充好，家具本身还造成了室内空气质量不合格的情况等等。这些事实已经充分表明，相关经营者存在比较明显的消费欺诈的情况，消费者可以向相关经营者主张自己的权利。首先，消费者可以向这个产品的销售者主张自己权利，也可以向生产者主张自己的权利。另外，如果这个经销者是租赁柜台或者展位的形式，比如某某家具城，消费者还可以向某某家具城主张自己的权利。第二，我们主张权利可以要求不是简单的退款，而是要求‘退一赔三’，最低500元。如果这套家具是4万元的话，那么我们要求应该是乘以四，可能要求相关的责任方承担16万多元的损害赔偿。第三，相关的证据消费者已经有了，那么消费者可以进一步要求行业主管部门、监管部门，比如工商机关，比如质监部门，对这三家经营者进行行政查处，并且获得相关的关证据，可以用来支持消费者的民事索赔程序。同时，向主管监管机关进行举报，也更是履行我们普通公民的公民责任，因为这种举报能够保护其他更多的消费者。”
经济之声：实木家具行业材质以次充好现象时有发生，造成这种乱象的原因有哪些?
芦云：“首先是对于实木家具也好，还是一些板材家具也好，材料本身的树种、产地、产区、采伐时间等因素都会影响到这个家具的成本和造价，但是在这个方面往往消费者是不了解的，只能通过商家的介绍。再一个，它有很多的制作工艺，这些也导致了消费者在选择的时候处于一个信息不对称的情况。第二个，从行业的角度来讲，因为在家具的生产包括材质等具体的要求上，有一些不规范的情况，这个不规范的前提可能也是因为国家的强制性标准并没有达到一个很健全的地步。之所以行业里边会有一些乱象，就是他们会钻法律的空子，钻行业的空子。所以，家具行业的自律可能需要进一步加强。第三个方面，从消费者的角度来讲，买家具的时候可能更多的是去听人家怎么宣传，看人家材质是怎么标注的。像这个案例，它把很多名称进行了混淆，消费者很难获取真正的信息，那么他的知情权、选择权其实就受到了侵害。家具跟普通的商品不太一样，发生问题的时候很难去辨识，即便发现了问题可能需要去检测，而家具的检测往往是破坏性的，还有成本的付出，导致很多消费者没有办法完成取证。这个检测和检测报告在诉讼中是非常重要的。最后，建议相关部门能够加强家居行业材质标准相关的规定。”
2. 白橡木大床两种木材做床都很好，各有各的特点，根据自己的实际情况选择。
橡木床，木质比较硬，稳定性特别强，纹理也是特别清晰，做出来的实木床经久耐而且时尚。相对来道说吸水性和耐腐蚀性都是比较好的。
柏木床是能够净化空气灭菌，还有一定的安神内补心的作用，柏木床密度比较大，雨水也不会出现腐烂的问题，也是比较好的材质。下
3. 白橡木床价格1500元橡木床能买
橡木床价格大约在7000~20000元左右，如果橡木床的设计造型及使用纯橡木制成的橡木床价格一般都是上万的。
市场上以橡胶木代替橡木的现象，普遍存在
橡木床优点：
1.具有比较鲜明的山形木纹，并且触摸表面有着良好的质感。
2.档次较高，适合制作欧式家具。
4. 白橡木床板好吗橡木床板不都是齿接的。可以根据市场需要生产出来整板。也可以给用户专门订单加工一个。
5. 白色木板床儿童原木床也是会有甲醛的，其甲醛主要存在拼接时所用的胶上，会含有少量的甲醛，当然也可以忽略不计，不过现在市面上的原木床基本只有框架是采用原木，内部结构等都是用复合材料、符合板材构成，这些材料的甲醛含量就比较多，因此原木床也会有比较重的味道。
6. 白橡木床定制一张保养得好，一套白橡木家具能使用几十年都是没问题的，接下来就来看看白橡木家具如何保养：
1、避免灰尘橡木的家具一般都是有精致的雕刻装潢的，因此，日常使用时需要定期的除尘，渺小缝隙中轻易积灰影响雅观，同时灰尘更是让木制家具敏捷“变老”的杀手。
2、使用摆放橡木家具的木质中含有水，当空气湿度过低时候，硬木家具就会收缩，过高时就会膨胀。因此，一般硬木家具生产时就有升缩层，所以说，使用摆放时应注意，不要放在过于潮湿或者过于干燥的地方。
3、远离利器橡木家具要远离腐蚀性液体，锋利器具要远离家具，以免划伤家具表面，影响家具的美观和使用寿命。清洁之前首先用半干半湿的毛巾，抹去床表面的尘埃以及污垢，要避免油渍，圆珠笔、油墨等弄脏床。
7. 橡胶木床板在三角铁框上（铺床板的地方）垫上一些软的东西，纸张、布条都可以，最好是橡胶了，床板要铺的平整，有一点不平就会发出响声，这个应该可以搞定的，你试试。
8. 白橡木床和白蜡木床榉木好，也写作“椐木”或“椇木”。产于中国南方，北方不知此名，而称此木为南榆。虽不属华贵木材，但在明清传统家具中，尤其在民间，使用极广。
这类榉木家具多为明式，造型及制作手法与黄花梨等硬木家具基本相同，具有相当的艺术价值和历史价值。榉木重、坚固，抗冲击，蒸汽下易于弯曲，可以制作造型，抱钉性能好。为江南特有的木材，纹理清晰，木材质地均匀，色调柔和，流畅。比多数普通硬木都重，在所有的木材硬度排行上，属于中上水平。
自明清以来，榉木一直都是民间家具的常用材料，随之而来的是我国的榉木材料也日渐减少。1999年，榉木甚至被列为国家二级重点保护植物，禁止采伐!因为无原材料可加工，直接导致市场上专门出售国产榉木的店面很少。然而买过家具的人就知道，榉木这个名字仍然经常被提及。
中国国内木材市场出售的榉木多为进口，产地欧洲和北美地区，木质性能稳定，属于中高档次的家具用材。
9. 白橡实木床实木床的材质：松木
由于环保日益被重视，实木家具开始慢慢增多，其中松木家具占了很大一部分，特别是儿童家具许多都是采用松木的。松木家具的用材主要有两种，一种是马尾松，一种是樟子松，以樟子松为主，在装修中是人造纤维板的重要原材料。马尾松纹理直或斜不匀，结构中至粗。缺点是干燥时翘裂较严重。不耐腐。油漆、胶接性能不良。握钉力强，相对来说作为木工板材在家具中应用较少，木工板的价格一般是同尺寸杉木集成板或大芯板的3倍左右。樟子松被广泛的运用为中档实木家具的用材，许多原木家具都采用松木。松木材质较强，纹理比较清晰，木质较好，相对于杉木，樟子松的木纹会更加漂亮一些，木结疤也比较少。
实木床的材质：橡木
橡木也是大家所喜爱的一种装饰木材，橡木是俗称，真正橡木的学名叫做栎木，属于壳斗科、麻栎属，红橡叫做红麻栎，白橡叫做白麻栎，实际上红橡并不是真正的红色，而是木黄色偏粉红一些，白橡也不是白色的，而是浅黄色，这就造成了红橡白橡颜色区别并不是非常大，橡木特点是重硬、纹理直，结构粗，色泽淡雅纹理美观，力学强度相当高，耐磨损，但木材不易于干燥锯解和切削，同时如大面积采用变形程度大，橡木花纹也有直纹和横纹的区别，直纹比较好看，价格也稍贵一些。采用橡木要注意一点，很多用东南亚橡胶木冒充橡木，在买木材、家具时要注意。对于橡胶木，辨别方法是橡胶木有异味，易虫蛀和腐蚀。
